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Tecnologia e Suporte em TI

Conheça um pouco de nossos serviços.

Com os nossos serviços de integração de tecnologia e suporte em TI, sua empresa pode cuidar de sua própria atividade e focar no que realmente importa: vender cada vez mais e atender cada vez melhor os seus clientes.

Inteligência é ir além do superficial.

A Tecnologia da Informação é uma área altamente estratégica em qualquer empresa e intrinsecamente ligada a todos os departamentos. Quando alinhada ao negócio torna-se um instrumento importante na melhoria de processos e tomada de decisão. Com o avanço da tecnologia nas empresas, um ambiente de TI adequadamente implementado e mantido é fundamental para minimizar os riscos de interrupção e/ou até mesmo perda de dados, aumentando a produtividade de sua equipe e reduzindo custos.

Nossos Serviços

Monitoramento de ativos

Através de avançados softwares de monitoramento, são coletadas informações sobre o funcionamento de todo o ambiente de TI (servidores, computadores, links e ativos de rede), emitindo alertas por e-mail, SMS ou ligação em caso de problemas. Com isso podemos identificar, evitar ou corrigir rapidamente os problemas, muitas vezes antes dos sintomas aparecerem, minimizando a vulnerabilidade e exposição a riscos.

Soluções de backup

O cuidado com a segurança de dados é fundamental, e nesse quesito com certeza um dos itens mais importantes é o backup. Implantamos soluções de backup automatizadas, tanto físico como em nuvem, assim caso haja perda de dados por qualquer motivo (vírus, problemas físicos, roubo, catástrofes naturais, erro humano, entre outros), o backup garante a recuperação das informações.

Instalação e manutenção de redes

Projetamos redes WiFi ou cabeadas de acordo com as necessidades de cada empresa e executamos todas as etapas até a sua conclusão, garantindo assim total funcionalidade dos sistemas.

Suporte remoto ou local

Realizamos atendimentos de suporte remotamente ou no local, permitindo assim identificar e tratar os incidentes o mais rapidamente possível de acordo com cada tipo de problema. Apesar de algumas atividades continuarem necessitando da visita técnica, em grande parte dos casos o suporte remoto é igualmente eficaz e muito mais eficiente. Oferecemos planos de suporte com contrato mensal (com ou sem monitoramento) e também atendimentos avulsos esporádicos para clientes sem contrato.

Soluções de segurança

Diagnosticamos possíveis problemas e implantamos soluções para aumentar a segurança e minimizar quaisquer riscos como ataques virtuais, perda ou roubo de dados ou até mesmo crimes usando a identidade virtual da empresa.

Projetos de alta disponibilidade

Oferecemos planos de suporte mensal e avulso para empresas.

Servidores

Definimos, configuramos e suportamos servidores Microsoft, Linux e VMWare, tanto instalados fisicamente na rede do cliente (on-premise) como em nuvem (Cloud), inclusive com alta disponibilidade quando necessário. Cada caso é analisado para obter-se sempre a melhor solução com o menor custo possível.

Laboratório de assistência técnica

Possuímos laboratório para manutenção física e lógica de equipamentos (servidores, desktops, notebooks, monitores e impressoras).

Vendas de produto

Trabalhamos com todos os grandes fornecedores do mercado, fornecendo servidores, desktops, notebooks, softwares, antivírus, roteadores e switches, partes e peças para equipamentos.

Tem um projeto?

Será um prazer fazer parte dele! Deixe suas informações aqui e entraremos em contato em breve.

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